+7 (495) 380 30 81
Кондиционеры рассчитаны на непрерывное поддержание температуры, влажности, объемов и чистоты воздушного потока.
ROW unit - Прецизионные межрядные кондиционеры, разработанные для систем Центра Обработки Данных высокой плотности.
ВЫСОКОТЕХНОЛОГИЧНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ ВАЙБОС
LET’S MOVE ON
Главная страница   Поддержка

Поддержка

Компания ВАЙБОС предлагает покупателям сервисное сопровождение оборудования в течение всего срока эксплуатации.

ФУНКЦИИ СИСТЕМЫ СЕРВИСА:

Информационные услуги.

ВАЙБОС проводит технические консультации по подбору, проектированию, разработке, монтажу, гарантийному и постгарантийному обслуживанию и поддержанию оборудования в безупречном состоянии, находящемуся в эксплуатации длительное время.
Так же ВАЙБОС проводит обучение и подготовку персонала покупателя к безопасной и эффективной эксплуатации приобретенного оборудования. Допуск к оборудованию разрешается персоналу, прошедшему инструктаж по эксплуатации и технике безопасности.

Проектирование

ВАЙБОС выполняет проектирование систем кондиционирования для проектных институтов и отраслевых организаций. Разработка документации (предпроектный анализ, техническое задание, технико-экономическое обоснование, технический и рабочий проект) и подбор оборудования осуществляется высококвалифицированными специалистами проектного отдела.
Подробнее

Доставка изделия

ВАЙБОС выполняет бесплатную доставку товара до места эксплуатации, до терминала сторонней транспортной компании в пределах г. Москвы и МО. Так же оказывает содействие транспортной компании по доставке изделия на объекты заказчика по всей России.
ВАЙБОС осуществляет оперативную доставку запасных частей и комплектующих, содержит для этого необходимую сеть складов с наиболее востребованными деталями, так же имеет тесный контакт с изготовителями запасных частей и комплектующих.
Подробнее

Установка и монтаж

Сервисный центр ВАЙБОС и сертифицированные сервисные центры компаний-партнеров приведут оборудование в рабочее состояние на месте эксплуатации (установка, монтаж) и продемонстрирует его покупателю в действии, обеспечив полную готовность изделия к эксплуатации в течение всего срока нахождения у потребителя.
Подробнее

Гарантийное обслуживание

Приобретая системы прецизионного кондиционирования у завода Вайбос, Вы можете быть уверены в том, что Вам будет предоставлена абсолютная гарантия на поставляемое оборудование.
Минимальный гарантийный срок на оборудование с момента передачи оборудования покупателю – 2 года. В течение гарантийного срока компания Вайбос несет гарантийные обязательства перед покупателями, в случае обнаружения неисправности заменит отдельные компоненты, узлы, детали в соответствии с условиями, указанными в договоре поставки.
Неотъемлемым условием выполнения гарантийных обязательств со стороны производителя является сертифицированный запуск и пусконаладка оборудования сертифицированными специалистами, выполнение регулярного технического обслуживания в соответствии с требованиями производителя.
При условии заключения договора с производителем на регулярное техническое обслуживание и диагностику, возможно продление гарантийных сроков до 5 лет.

Постгарантийное обслуживание

Надежность продукции Vybos обеспечивается системой многоступенчатого контроля завода производителя, входным контролем комплектующих, материалов, приемо –сдаточным испытанием ОТК.
Но, как и любой технически сложной системе, оборудованию ВАЙБОС требуется периодическое обслуживание для бесперебойного функционирования в течение длительного времени.
Сервисный центр ВАЙБОС и сервисные центр компаний-партнеров выполняют комплексное обслуживание оборудования, в том числе планово-предупредительные и технические работы.

Обеспечение документацией

ВАЙБОС осуществляет передачу комплекта технической документации персоналу заказчика, ответственного за эксплуатацию изделия по ведению эксплуатационной документации.
В комплект документации входит: конструкторская документация, техническое описание, руководство по монтажу и эксплуатации, серийные паспорта